Bij aankomst werden we overdonderd door al het volk. We werden snel naar beneden geleid om daar te kunnen inchecken. Geen welkomstdrankje, bagage moesten we zelf naar boven (lees beneden want we sliepen deels ondergronds) brengen.
De kamer was voor ons teleurstellend. We hadden een standaard kamer zonder frigo, geen mogelijkheid tot het zetten van thee of koffie. En jawel, zelfs toen we dit aan de receptie gingen vragen, kregen we te horen " U heeft wel een standaardkamer hé". We hadden naast het bed maar heel weinig plaats om te bewegen waardoor onze scheenbenen meerdere blauwe plekken kregen.
Wel heel positief was dat het heel stil was op onze kamer. Zelfs als je overdag een dutje wilde doen, hoorde je niets.
Een groot nadeel was dat ze op de standaardkamer ook slechts een fles water zette op aanvraag en ook onze doucheproducten werden slechts op aanvraag bijgevuld. Dit is toch iets wat voor een Club Med niet zou mogen.
De skifaciliteiten waren echter wel TOP. Uitstekende lessen van de ESF. Je kon zo vanaf het resort de pistes op en kwam na je dagje skiën ook aangeskied aan het resort.
Lockers voor je materiaal waren aanwezig en waren echt wel een pluspunt. Iedere kamer heeft zijn eigen privé locker.
De tussendoortjes waren rijkelijk aanwezig. Net voor het middageten stond er buiten een buffetje met toastjes, warme wijn, fruitsappen ed.
Tegen 16u was er in de bar een buffet met wafels, pannenkoeken ed.
Tegen het aperitief was er weeral een buffet met verschillende hapjes. Op dat vlak een grote luxe. Alle dranken en cocktails werden prima verzorgd.
Ook voor kinderen was het één groot paradijs.
Het eten op zich was echter teleurstellend. Weinig variatie en vaak koud eten. Vervallen yoghurtjes gezien, ziek na het eten van rauwe tonijn. Volgens mij hebben ze er een probleem met de temperaturen van hun eten. Charcuterie ed wordt niet gekoeld en staat gedurende enkele uren gewoon in kamertemperatuur.
De sauna en het zwembad hebben we niet getest. Op de brochure zagen we een man badend in een stomend zwembad in het midden van de sneeuw. Hier was het zwembad echter niet verwarmd en dus ook niet toegankelijk. Toch wel een minpunt voor ons.
Het personeel is echter wel super vriendelijk! We werden elke dag met de glimlach onthaald!
De bagage werd bij het uitchecken niet in een aparte kamer of locker gezet maar gewoon aan de voordeur. Qua veiligheid mag er toch nog wat aan gewerkt worden.
Al bij al hebben we een super reis gehad. Maar om zelf 1500€ pp / week neer te tellen voor een standaard kamer, neen bedankt.
Wel hebben we vernomen dat zij die een luxe kamer of een suite hebben toch wel andere service krijgen. Dus als je bereid bent om minimum 2300€ pp / week neer te tellen, ben je misschien wel volledig tevreden.
20km/h
